La influencia no se da en el vacío. Como en un ecosistema, cada mensaje, cada canal y cada voz contribuyen al equilibrio de la conversación pública. En un entorno donde la sobre y la des información compiten por mantenernos pegados a las pantallas, en 21gramos sabemos bien que la responsabilidad de quienes comunicamos es más precisa y urgente que nunca.
Conscientes de ello, y como parte de nuestra vocación de Crear cultura para crear impacto, hemos reforzado nuestra área de Influencia de impacto y medios con un servicio mejorado que nos permitirá seguir accionando nuestro propósito como compañía B Corp: generar estrategias y narrativas innovadoras que ayuden a las compañías desplegar y poner en valor su desempeño.
Es decir, continuar (y hacerlo más que nunca) influyendo en los que influyen para movilizarnos hacia una sociedad más justa, humana y sostenible.
Periodismo corporativo y medios
Un concepto, el de periodismo corporativo, que implica adoptar las cualidades de lo que entendemos por un buen periodista al ámbito corporativo: el rigor, el espíritu crítico constructivo, la capacidad interpretativa y expresiva, la apertura al diálogo y el objetivo de progresar. Para ello, debemos entender que las organizaciones no pueden separar la dimensión interna y externa, sino moverse en una tercera dimensión que aglutina todo y vive en el mismo contexto que la sociedad que la rodea.
Para reforzar el servicio al cliente a este área se ha incorporado al equipo Ana Fernández como Senior Advisor en PR, con más de 30 años de experiencia en el campo de la comunicación estratégica y una amplia visión, profundo conocimiento del desarrollo y planificación de campañas así como en la gestión de crisis.
Porque en el contexto fluido en el que convivimos hoy, la palabra influencia significa muchas más cosas que ayer y muchas menos que mañana y se dibuja como una fuerza multifacética: la agenda pública de los medios, la persuasión para el consumo del marketing y la publicidad de las marcas, la reputación corporativa, los movimientos sociales o la propaganda política se diluyen y solapan para modelar la opinión pública.
Influencia y entorno digital
Los medios de comunicación tradicionales han tenido un papel fundamental en este fenómeno social, pero el avance de la dimensión digital y el aumento exponencial del uso de las redes sociales han redefinido -y redistribuido- la capacidad de influencia permitiendo, entre otras cosas, que figuras individuales ejerzan un impacto significativo en la narrativa pública. Desde Elon Musk hasta Greta Thunberg, pasando por Taylor Swift, se acumulan los referentes que demuestran que el poder de transformar la conversación pública ya no está reservado a instituciones o a los mass media.
Además, las técnicas de marketing avanzan con el uso de datos masivos para segmentar audiencias y personalizar mensajes, afectando a las decisiones de consumo, pero también manejando las preferencias políticas y polarizando el pensamiento de la sociedad. Por eso, al equipo de comunicación también sumamos el expertise en social media, comunicación y estrategia digital de Suso Velo, que continuará conectando el periodismo corporativo al contexto digital y redes sociales, que manejan una temporalidad distinta y nos hablan desde nuevos canales y con nuevos códigos, no solo desde el lenguaje textual, sino también desde el audiovisual.
Porque el ecosistema de la influencia cada vez es más complejo, pero seguiremos trabajando para que también sea más rico y plural, dando voz a otros actores que pueden ejercer un impacto positivo y transversal en la sociedad.
Si quieres saber más, puedes escribirnos a hola@21gramos.net
